我從事獵頭行業(yè)15年了，很多企業(yè)老板經(jīng)常問(wèn)我是怎么評(píng)估人才的。我覺(jué)得人才的評(píng)估方式多種多樣，今天我就來(lái)人才評(píng)估的5個(gè)方面。

特質(zhì)一 ： 一流人才首先都是能給歷史回答的人

我為客戶(hù)選擇人才，第一件事情就是看這個(gè)人才是否有不一樣的過(guò)去，是否在某個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻做出了某種特殊舉動(dòng)，而這個(gè)舉動(dòng)使得自己的雇主或背后的組織獲利。什么叫給歷史回答的人，我認(rèn)為這種人才能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在某個(gè)時(shí)期主動(dòng)、或者被動(dòng)地做出了正確的選擇，使得自己的事業(yè)，或者雇主的事業(yè)有了巨大的突破和進(jìn)展。

很多同行喜歡把人才過(guò)去的業(yè)績(jī)稱(chēng)為“戰(zhàn)功”，國(guó)外獵頭公司一般叫領(lǐng)導(dǎo)力，我覺(jué)得國(guó)內(nèi)同行的這類(lèi)定義不夠準(zhǔn)確，因?yàn)橐粋€(gè)普通銷(xiāo)售賣(mài)了100萬(wàn)廣告也是戰(zhàn)功，但是這個(gè)對(duì)于組織的價(jià)值可能微乎其微。而國(guó)外公司所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)力，太偏重于top級(jí)別的高管了，不適用于中國(guó)廣大的有雄心的私企老板的引才計(jì)劃，你分析一個(gè)上市公司高管再透徹，他大概率也不會(huì)跳槽去創(chuàng)業(yè)公司是不是，領(lǐng)導(dǎo)力有什么用呢？

所以，我所說(shuō)的給歷史回答的人，指的卻是在關(guān)鍵時(shí)刻做出重大貢獻(xiàn)的人。這樣的人才的一個(gè)行為，無(wú)論是基于本能、偶然，亦或者別的什么因素，這就足以說(shuō)明他是被命運(yùn)眷顧的不平凡人。更重要的是，歷史是一個(gè)大舞臺(tái)，它總是慷慨地給大家以機(jī)會(huì)，但是給予正確答案的人往往就那么幾個(gè)。

以我的老東家xx公司為例，xx公司是國(guó)內(nèi)最大的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。曾經(jīng)依靠“賽、會(huì)、營(yíng)”三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目來(lái)促進(jìn)自身發(fā)展。其中，賽與會(huì)的提出者是公司的合伙人M女士，M女士依托核心產(chǎn)品H大賽（一個(gè)可以得到地方政府支持，為企業(yè)提供路演、資本對(duì)接的賽事活動(dòng)）做流量，依靠商學(xué)院業(yè)務(wù)做變現(xiàn)的業(yè)務(wù)構(gòu)成，為公司營(yíng)收破億奠定了基礎(chǔ)。M女士此后長(zhǎng)期擔(dān)任公司的CEO。

同樣的，XX公司歷史上對(duì)品牌提升最大的事件是2014年的針對(duì)創(chuàng)始人搞得運(yùn)動(dòng)會(huì)，當(dāng)時(shí)全公司征集創(chuàng)意，目標(biāo)是怎么樣組織散落在全國(guó)各地的科技創(chuàng)新企業(yè)的創(chuàng)始人。當(dāng)時(shí)公司的支持服務(wù)部門(mén)的公關(guān)寫(xiě)手王先生提出了要做運(yùn)動(dòng)會(huì)的概念，此后黑馬在這個(gè)概念基礎(chǔ)上，搞出了一個(gè)集眾人之智的內(nèi)涵豐富的特殊運(yùn)動(dòng)會(huì)。為公司后來(lái)上市和發(fā)展全國(guó)業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。王先生還不僅僅如此，此后被頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)挖走擔(dān)任記者，不過(guò)又被黑馬請(qǐng)回來(lái)?yè)?dān)任內(nèi)容方向的主編。

我說(shuō)這些人的能力和過(guò)往的成就，不是因?yàn)槲腋艺f(shuō)他們未來(lái)還會(huì)繼續(xù)創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)，因?yàn)檎l(shuí)也不敢打保票。但是我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律，就是人才如股票，一個(gè)在微博時(shí)代風(fēng)云的人物，在微信時(shí)代可能很一般，但是到了短視頻時(shí)代，又可能爆發(fā)，這是多方面因素綜合作用的結(jié)果。

總之，天不眷顧平凡之人，獵頭不選庸碌的人。

所以引才的第一步就是要留心人才過(guò)往工作中的這類(lèi)關(guān)鍵點(diǎn)作用，關(guān)鍵點(diǎn)作用發(fā)揮地越多，可期待的價(jià)值和潛力就會(huì)越大。

特質(zhì)二 野心足夠大

真正的人才的雄心最大的特質(zhì)之一就是不能慫，野心勃勃，是自我挑剔，同時(shí)也對(duì)他人有極高要求的人。因?yàn)檫B野心都沒(méi)有的人，是無(wú)法承擔(dān)殘酷競(jìng)爭(zhēng)下的責(zé)任的。

事實(shí)上，到一定層次的人才，收入上的差異越來(lái)越小，而一旦做成事情，回報(bào)率又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)常人。比如，我認(rèn)識(shí)某著名硬件公司的高管，在加入該硬件公司之前，就已經(jīng)有一套宇宙中心的房子了，錢(qián)不是他主要的動(dòng)機(jī)，而是成功，一個(gè)改變?nèi)松惖赖臋C(jī)會(huì)。后來(lái)該公司上市，他的回報(bào)何止一套房呀。

這種自信和定力是他們這類(lèi)人能夠持續(xù)進(jìn)步的重要原因。這不是簡(jiǎn)單的追求高薪，高回報(bào)簡(jiǎn)單概括的。當(dāng)然，這種追求向上的特質(zhì)，不是那種見(jiàn)不得別人好的盲目嫉妒。恰恰相反，英雄往往惜英雄，希望在大舞臺(tái)上，一起馳騁的快感。

特質(zhì)三 有足夠?qū)挼囊曇?/span>

對(duì)于一個(gè)獵人來(lái)說(shuō)，打不打的準(zhǔn)叫技能，看不看得見(jiàn)叫視野，很多時(shí)候視野的問(wèn)題更加致命。500米開(kāi)外，可以射殺只有100米視野的物種，這種優(yōu)勢(shì)是碾壓級(jí)別的。

所以，視野是我考察人才時(shí)候，覺(jué)得特別重視的東西。視野往往是由認(rèn)知決定的，但是認(rèn)知的深度和廣度，往往取決于獲取信息的能力和來(lái)源。

什么意思？像我這樣的普通人用知乎，微信公眾號(hào)，而優(yōu)質(zhì)人才的圈子可能是一流商學(xué)院的校友會(huì)，有官員參與的研討會(huì)，甚至是更高階的私董會(huì)。所以，一個(gè)人的視野，受制于表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力，但更體現(xiàn)的是一個(gè)人的社交能力和行業(yè)內(nèi)的地位。

一個(gè)經(jīng)理人用十幾年前的行業(yè)認(rèn)識(shí)來(lái)告訴你，他打算怎么做一個(gè)事業(yè)。你覺(jué)得你敢用他嗎？在傳統(tǒng)行業(yè)尤其明顯，很多行業(yè)十幾年沒(méi)有什么變化，人才沒(méi)有做出新的業(yè)績(jī)，工作模式一層不變，這類(lèi)人才容易墮怠，大意，導(dǎo)致對(duì)外面發(fā)生的變化一無(wú)所知，只是因?yàn)轶w量大，因此才有了不去變化的短暫喘息，如果人才自己沒(méi)有意識(shí)到這些問(wèn)題，需要獵頭來(lái)教育的話(huà)，基本上這個(gè)人才肯定是不合適的。

有的人問(wèn)怎么考察人才的視野呢？

我一般會(huì)去問(wèn)人才行業(yè)里頭都有些什么公司，模式怎么樣，有什么不同，批評(píng)也好，贊美也好，對(duì)錯(cuò)不重要，重要的是他是不是在產(chǎn)生新的東西，有沒(méi)有一種叫“洞見(jiàn)”的東西。這里無(wú)關(guān)對(duì)錯(cuò)，很多時(shí)候考察的是態(tài)度，是認(rèn)知的廣度。我尤其喜歡人才丟幾個(gè)我完全不知道的名字，去描述這些人的成功，這不僅僅是為獵頭工作提供了別的線索，更重要地是能判斷人才是不是圈內(nèi)人。

當(dāng)年李彥宏在美國(guó)拿投資，投資人問(wèn)李彥宏，你能列舉三位足夠牛逼的搜索引擎專(zhuān)家嗎？李彥宏說(shuō)了三個(gè)名字，然后投資人就出去了，李彥宏繼續(xù)路演，回來(lái)后，投資人當(dāng)即決定投資百度，理由是給這三個(gè)人打了電話(huà)，問(wèn)了同樣的問(wèn)題，他們都提到了李彥宏。所以投資李彥宏是一個(gè)非常值得去冒的風(fēng)險(xiǎn)，他不僅僅是專(zhuān)家，還是真正的圈內(nèi)人。

特質(zhì)四 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

經(jīng)常有人問(wèn)我，你們獵頭強(qiáng)調(diào)人才要有學(xué)習(xí)能力。

那么到底什么是學(xué)習(xí)能力呢？讀一本書(shū)的速度，讀完之后記憶的情況算不算學(xué)習(xí)能力，當(dāng)然算。但是光是這樣不夠。學(xué)習(xí)能力是對(duì)人才的基本要求，獵頭強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)能力分為兩類(lèi)，一類(lèi)是處理應(yīng)用知識(shí)的能力，另一類(lèi)是整合信息，進(jìn)行二次創(chuàng)新的能力，尤其是后者在今天的時(shí)代更加重要。

出現(xiàn)上述兩種變化的原因，一個(gè)是知識(shí)大爆炸，信息、知識(shí)全都上網(wǎng)了，另一個(gè)是數(shù)據(jù)革命，大量的數(shù)據(jù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形成了另一種資源，這些數(shù)據(jù)和配套的知識(shí)對(duì)于形成新的技術(shù)成果極其有幫助，數(shù)據(jù)改變了所有領(lǐng)域的操作玩法和研發(fā)規(guī)則。

所以，你看內(nèi)容人才和核心技術(shù)的研發(fā)人才全部都被追捧。前者通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)新，換取流量，而不論載體是什么形態(tài)，而后者因?yàn)樾酒?、算法等領(lǐng)域的發(fā)展需要，變得更加搶手。

其實(shí)這兩類(lèi)人才現(xiàn)在比以前好找多了，只是更難挖了。前者自帶流量，其實(shí)你可能就是他的用戶(hù)，后者自帶影響力，各類(lèi)科技研討會(huì)，專(zhuān)業(yè)期刊都是他們的舞臺(tái)。

當(dāng)然，不是說(shuō)具備上述兩者才能的人，才可以被挖，企業(yè)的階段不同，企業(yè)也在試圖尋找能夠有潛力轉(zhuǎn)變?yōu)樯鲜龀墒鞝顟B(tài)的年輕人才。因此這部分挖掘還不是千里馬的伯樂(lè)工作就是獵頭的領(lǐng)域了。所以評(píng)估人才的方式，我們通常還是采用交流，更看重人才知道自己要到哪里去，如果是還在迷茫的年輕人，獵頭公司畢竟不是培訓(xùn)公司，所以最多給些建議，讓年輕人少走彎路。

特質(zhì)五 有管理天賦的人才

管理很難說(shuō)是一種天生的技能，但是學(xué)習(xí)任何技能都需要天賦一樣，管理天賦也是一種重要的天賦。因?yàn)楂C頭公司一般操作的人才，年紀(jì)都過(guò)了30歲，甚至大都在35歲以上。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是管理能力成為了人才的重要考察標(biāo)準(zhǔn)。

我一直認(rèn)為40歲的老經(jīng)理人在管理上一般比剛剛擔(dān)任管理職務(wù)的人才更具有管理能力，不說(shuō)其它因素，僅憑經(jīng)驗(yàn)這一點(diǎn)就可以說(shuō)明一切。中國(guó)歷史上，16歲就當(dāng)上軍隊(duì)統(tǒng)帥的李世民，他爸還是給他身邊安排了好幾個(gè)資深的統(tǒng)帥。至于乾隆朝最有成就的國(guó)舅爺富恒被姐夫乾隆重用的時(shí)候，甚至沒(méi)有離開(kāi)京城，在北京指揮千里之外的軍隊(duì)作戰(zhàn)，為啥沒(méi)有翻車(chē)呢？說(shuō)白了，還是要靠有經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任管理的實(shí)際執(zhí)行者。所以，不要神話(huà)年輕人的管理奇跡。

但是，企業(yè)不可能不啟用年輕人來(lái)做管理，因?yàn)槭袌?chǎng)上合格的老資格經(jīng)理人也是不夠的，企業(yè)本身也要考慮未來(lái)十年的管理梯隊(duì)的建設(shè)問(wèn)題。因此，能不能引進(jìn)有管理天賦的人才，就非常重要了。

那么什么是管理天賦呢？

我們一般會(huì)把經(jīng)理人的管理工作可以分為多個(gè)模塊。如成本意識(shí)，溝通的能力，業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理的能力，制度設(shè)計(jì)的能力，設(shè)計(jì)分工流程的能力，驗(yàn)收的能力等等。

不過(guò)，我覺(jué)得最重要的能力是拆分和整合的能力。這里的拆分主要是指拆分團(tuán)隊(duì)以及整合團(tuán)隊(duì)的能力。

先說(shuō)拆分的能力?，F(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)成功就在于能夠?qū)⑦^(guò)去復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程化，企業(yè)在探索業(yè)務(wù)的過(guò)程中，會(huì)不可避免地出現(xiàn)大量業(yè)務(wù)集中在幾個(gè)人手里的情況。這種情況對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)能解決一時(shí)的問(wèn)題，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，中小企業(yè)的生死握在了部分員工手里，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)太大。拆分能力本質(zhì)上考察的是經(jīng)理人對(duì)業(yè)務(wù)的理解，以及企業(yè)利益訴求的解讀能力。因此，在上述情況中，一個(gè)有管理能力的人，會(huì)想辦法把這種集中在個(gè)人，過(guò)度依賴(lài)個(gè)人的業(yè)務(wù)流程化，在不損害交付能力的前提下，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可復(fù)制，標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)榭蓮?fù)制行增加，企業(yè)的實(shí)際的成本其實(shí)下降了。從一個(gè)人是一個(gè)部門(mén)，維持一個(gè)小生意，變成一群人成為一個(gè)部門(mén)，維持一個(gè)大生意。這里頭還需要?jiǎng)e的技能的加持，如老板的授權(quán)，爭(zhēng)取公司內(nèi)部資源的能力，能人的安撫溝通能力，人力資源團(tuán)隊(duì)的調(diào)用等等。

再說(shuō)整合的能力，這種在大企業(yè)中尤其重要。因?yàn)槠髽I(yè)有海量的資源，但是因?yàn)榇蠊静?，大量的資源沒(méi)有辦法調(diào)動(dòng)起來(lái)。現(xiàn)實(shí)中，不同企業(yè)內(nèi)部部門(mén)的績(jī)效不一樣，因此對(duì)待不同的任務(wù)，大家的心態(tài)不一樣，如何在內(nèi)部斡旋，爭(zhēng)取合作，不亞于一次內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。做人的要求，分蛋糕的技巧都是決定任務(wù)成敗的關(guān)鍵。因此往往整合能力比拆分能力其實(shí)更難。

現(xiàn)實(shí)中，年輕經(jīng)理人若是工作中有涉足這類(lèi)業(yè)務(wù)，其實(shí)是非常不錯(cuò)的管理實(shí)踐，管理就是一個(gè)看上去很不專(zhuān)業(yè)，卻又無(wú)比需要專(zhuān)業(yè)精神的領(lǐng)域。