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平臺運(yùn)營經(jīng)理
職位年薪:30萬
企業(yè)名稱:蘇州某快消品公司
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)PC/移動端平臺產(chǎn)品的整體運(yùn)營管理工作,針對平臺產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營策劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營戰(zhàn)略。
2、根據(jù)公司品牌定位和產(chǎn)品發(fā)展策略,制定匹配的運(yùn)營目標(biāo)、執(zhí)行完善的運(yùn)營計(jì)劃。建立運(yùn)營數(shù)據(jù)分析模型,針對用戶行為、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計(jì),提供用戶注冊/使用量、活躍度、轉(zhuǎn)化率,流失率等分析。
3、根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù),分析顧客及市場特征,提供相應(yīng)的運(yùn)營建議,增強(qiáng)用戶的黏性;以數(shù)據(jù)為依托制定精準(zhǔn)營銷方案,對線上營銷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評估,提供數(shù)據(jù)報(bào)表和改善建議,提升營銷效果。
4、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫及數(shù)據(jù)匯報(bào)工作;整理編寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析其中隱含的變化和問題,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策支持。
5、深入挖掘用戶需求和反饋,完成市場調(diào)研,需求收集。關(guān)注行業(yè)動向,進(jìn)行行業(yè)分析和調(diào)研。分析競爭對手市場運(yùn)營狀況,手段策略等,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)營手段。
6、搭建團(tuán)隊(duì),做好團(tuán)隊(duì)管理、人員培養(yǎng),制定具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)、措施、管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)平臺服務(wù)板塊的業(yè)務(wù)增長。
7、定期對平臺用戶意見進(jìn)行收集整理,根據(jù)用戶反饋對平臺體驗(yàn)及功能進(jìn)行優(yōu)化。
8、從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃的角度,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,定義工具/平臺的中長期發(fā)展路徑。建立并完善網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)品與運(yùn)營。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限, 4年以上電商/積分商城平臺/微商城運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)。
2、對互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營有深刻的理解和認(rèn)識,熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式,了解不同社交媒體、電商平臺/微商城等的優(yōu)缺點(diǎn),具有極強(qiáng)數(shù)據(jù)抓取和分析能力。
3.、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效地協(xié)調(diào)各部門之間的工作,達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4.、具有高度的責(zé)任感和工作熱情,敢于面對壓力和挑戰(zhàn),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
5、具有美團(tuán)、攜程、去哪兒網(wǎng)、京東、天貓、亞馬遜、拼多多等大型平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職位周期:13天